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Formación 100% online

Curso Universitario en Dirección y Gestión de Centros Residenciales

Programa del área médica con metodología flexible, acceso online y solicitud de información personalizada.

Modalidad online475 Horas19 ECTSCursosAcreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz
156 €
Financiación disponible

Descripción del programa

El aumento de la población mayor y el cambio demográfico asociado hacen que la atención a este colectivo tenga cada vez más peso en la sociedad. En este contexto, las residencias geriátricas cumplen una función clave al ofrecer apoyo y cuidados a personas que pueden ver reducidas determinadas capacidades, sin perder de vista su autonomía personal y sus necesidades específicas.

La gestión de estos centros exige una preparación concreta, ya que la dirección y administración de residencias de mayores resulta decisiva para responder de forma adecuada a las demandas del envejecimiento. Esta formación se orienta a quienes necesitan adquirir formación específica en este ámbito y comprender los conocimientos que se contemplan en las normativas de las distintas comunidades autónomas.

El programa reúne material teórico-práctico actualizado sobre la dirección y gestión de residencias geriátricas, con contenidos que abarcan los principios de organización, los aspectos económicos y comerciales, y los criterios de calidad en la prestación de servicios. También incorpora el marco legal de la vejez, especialmente en lo relativo al funcionamiento de las residencias geriátricas.

A lo largo de la formación, el alumno podrá reforzar capacidades para gestionar de manera eficiente centros y organizaciones de servicios dirigidos a la tercera edad. Esto facilita una visión más completa del funcionamiento de estos recursos y ayuda a aplicar con mayor seguridad criterios de organización, calidad y atención en el entorno profesional de la tercera edad.

Objetivos

  • Actualización en materia de Geriatría y Gerontología y puesta al día en patología geriátrica.
  • Aprender y actualizar las formas de gestión de recursos en los centros geriátricos desde una intervención de calidad.
  • Obtener la formación necesaria para dirigir y administrar una residencia geriátrica, conociendo la legislación vigente y los criterios a seguir durante la labor asistencial al anciano.

Temario

Marco social, psicológico, biológico y ético de la vejez
  • Introducción.
  • Marco social del envejecimiento.
  • Envejecimiento del envejecimiento.
  • Marco psicológico de la vejez.
    • Esfera cognitiva.
    • Esfera psicológica.
    • Sexualidad.
    • Repercusiones psicoterápicas.
  • Envejecimiento psicológico. Cambios psíquicos.
  • Marco biológico de la vejez.
  • Marco ético de la vejez.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.
Criterios de organización y gestión asistencial
  • Introducción.
  • Concepto de residencia para personas mayores.
  • Estructura organizativa funcional y técnica.
    • Dirección y organización.
    • Residentes.
    • Aspectos arquitectónicos y accesibilidad.
    • Organigrama funcional.
    • Personal del centro sociosanitario.
  • Objetivos del centro.
  • Perfil de los residentes.
  • Derechos y deberes de los residentes.
    • Derechos de los residentes.
    • Deberes de los residentes.
    • Principales obligaciones de las residencias.
    • Otros aspectos.
    • Buenas prácticas.
    • Familia.
  • Valoración geriátrica y planificación asistencial.
    • Valoración integral del anciano.
    • Historia clínica.
    • Exploración física.
      • Valoración funcional física.
      • Principios de la valoración funcional.
      • Valoración nutricional.
      • Valoración mental.
    • Valoración social y recursos sociales.
      • Envejecimiento de la población. Situación social de la vejez.
      • Valoración psicosocial.
        • Objetivo general de la valoración psicosocial.
      • Perspectivas de futuro. La atención sociosanitaria.
      • Valoración cognitiva.
        • Puntos clave.
        • Consideraciones generales.
        • Test de los más usados.
        • Sistemática de la valoración cognitiva del anciano.
        • Valoración no estructurada.
        • Instrumentos o escalas de valoración o tipo de test.
      • Planificación en la intervención social.
      • Niveles de la planificación.
      • Fases de la planificación.
  • Distribución de programas y responsabilidad.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.
Principios de organización. Instrumentos para la gestión
  • Introducción.
  • Concepto de organización.
  • Organización formal e informal.
  • Principios de la organización.
  • Funciones del director y habilidades directivas.
  • Perfil de los directores/ras de centros residenciales para personas mayores.
  • Liderazgo situacional. Control por resultados.
    • Concepto de líder.
    • Estilos de liderazgo.
    • Liderazgos basados en el grupo o la ruptura de los liderazgos.
  • Dirección por objetivos (DPO).
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.
Gestión económico-financiera de residencias geriátricas
  • Conceptos generales.
    • La cadena de producción.
    • Procesos.
    • Análisis y diseño de sistemas.
  • El presupuesto.
  • Presupuesto y enfoque económico.
  • La gestión económica presupuestal.
  • Contratación de servicios sociales en residencias para mayores.
    • Partes del contrato.
    • El objeto del contrato.
    • Precio.
    • Duración.
    • Reglamento y Protección.
  • Una aproximación social al contrato de ingreso en residencia.
    • ¿De qué forma se reflejan estos derechos en el contrato de ingreso, y cómo se ven afectados?.
    • ¿De qué derechos hablamos?.
    • ¿De qué forma se reflejan estos derechos en el contrato de ingreso?.
  • Aspectos jurídicos del protocolo de ingreso en una residencia privada de asistidos.
    • Introducción.
    • La libertad de decidir el ingreso en residencia geriátrica.
    • Objetivos.
    • El análisis.
      • El ingreso involuntario y la necesidad de autorización judicial.
      • Las tres sentencias del tribunal constitucional.
      • La realidad del negocio residencial.
      • La confección del protocolo. Modelos.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.
La gestión de los recursos humanos en una residencia geriátrica
  • Tipología de profesionales.
    • Área médica.
      • Ingreso en el centro y firma del contrato de prestación de servicios o contrato asistencial al residente.
      • Firma del contrato de prestación de servicios o contrato asistencial.
      • Atención al/los residente/s durante la estancia en el centro.
      • Recomendaciones específicas.
      • Actuaciones en el momento del alta.
      • Responsabilidades éticas y legales de los médicos.
        • Responsabilidades legales.
          • Supuestos especiales de responsabilidad.
        • Responsabilidades éticas.
    • Área de enfermería y técnicos auxiliares.
      • Área de enfermería.
      • Área psicosocial.
      • Área de fisioterapia y terapia ocupacional.
  • Selección y contratación. Formación de un equipo de trabajo.
    • Introducción.
    • Reclutamiento.
      • Reclutamiento externo de personal.
      • Reclutamiento interno.
  • Motivación laboral.
  • El derecho laboral.
  • VII convenio marco estatal de servicios de atención a las personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal. BOE nº 229 del 21 de Septiembre de 2018.
  • Tablas salariales 2019, según convenio colectivo marco estatal.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.
Dirección de marketing y comercial en los centros geriátricos
  • Diseño de productos y servicios.
    • Marco teórico y Elementos.
    • Factores y Ciclo de vida.
    • Estrategias e Impulso del mercado.
    • Interfuncional y Proceso de desarrollo.
    • Generación de la idea.
    • Sección del producto.
    • Estudio del proceso y Filtrado de ideas.
    • Desarrollo y prueba de concepto.
    • Análisis del negocio y Comercialización.
    • Análisis del valor.
  • Identificación de los clientes.
  • Los precios y su política.
  • Política de comunicación externa e interna.
    • Cinco claves para entender la comunicación interna.
    • El plan de comunicación externa.
  • Plan de marketing gerontológico.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.
Calidad en la prestación de los servicios
  • Introducción.
  • Concepto de calidad.
  • Calidad en los servicios para mayores.
  • Diseño e implementación de un sistema de calidad.
  • Control y gestión de la calidad en servicios asistenciales.
  • Evaluación de los programas sociales.
  • Certificación y normalización.
    • Normalización en Sanidad.
  • Sistemas de aseguramiento de calidad.
  • Normas, guías y modelos para la gestión de la calidad.
    • Modelo Deming.
    • Modelo Malcom Baldrige.
    • Modelo Europeo de excelencia en la gestión.
    • Modelo iberoamericano de excelencia en la gestión.
      • Plan general de intervención PGI para residencias para mayores.
      • Calidad en los servicios sociales de la junta de Andalucía.
      • Manual de estándares de servicios.
      • 100 recomendaciones básicas para fomentar la calidad en residencias.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.
Indicadores asistenciales y resultados
  • Datos generales.
    • Investigación y evaluación.
    • Evaluación. Proceso de evaluación.
      • Tipos de evaluación.
  • Área psicosocial.
    • Funciones del/la graduado/a en trabajo social en residencias para personas mayores.
  • Área médica, de enfermería y técnicos auxiliares.
    • Certificado de defunción.
    • Información al geronte.
    • Las ONR en geriatría hacia las OAT.
    • ¿Qué es la enfermería geriátrica?.
  • Área de fisioterapia y terapia ocupacional.
    • Introducción.
    • Concepto de rehabilitación.
    • Objetivos.
    • Equipo profesional y Principios de la rehabilitación geriátrica.
    • Niveles de intervención en rehabilitación.
    • Características del programa de ejercicio físico.
    • Rehabilitación de procesos agudos.
    • Rehabilitación de procesos crónicos.
    • Actitud de los profesionales en el proceso de rehabilitación del anciano.
    • Resultados en rehabilitación.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.
Marco legal de la atención a la vejez
  • Exposición de motivos.
    • Título preliminar.
    • Título I. El Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia.
      • Capítulo I. Configuración del Sistema.
      • Capítulo II. Prestaciones y Catálogo de servicios de atención del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia.
      • Capítulo III. La dependencia y su valoración.
      • Capítulo IV. Reconocimiento del derecho.
      • Capítulo V. Financiación del Sistema y aportación de los beneficiarios.
    • Título II.La calidad y eficacia del sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia.
      • Capítulo I. Medidas para garantizar la calidad del sistema.
      • Capítulo II. Formación en materia de dependencia.
      • Capítulo III. Sistema de información.
      • Capítulo IV. Actuación contra el fraude.
      • Capítulo V. Órganos consultivos del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia.
    • Título III. Infracciones y sanciones.
  • Orden de 5 de noviembre de 2007, por la que se regula el procedimiento y los requisitos para la acreditación de los centros para personas mayores en situación de dependencia en Andalucía.
    • Dispongo.
  • Derecho a la persona física.
  • Derecho a la persona jurídica.
  • Derecho de sucesiones.
  • Relación de leyes de servicios sociales.
  • Normativa y Bibliografía.
    • Referencia de las principales normativas autonómicas en residencias leyes y normativas autonómicas.
      • Andalucía.
      • Aragón.
      • Baleares.
      • Asturias (Principado de).
      • Canarias.
      • Cantabria.
      • Castilla La Mancha.
      • Castilla León.
      • Cataluña.
      • Extremadura.
      • Galicia.
      • Madrid.
      • Murcia.
      • Navarra.
      • Rioja (La).
      • Valenciana (Comunidad).
    • Resumen de la principal normativa nacional.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.
Otros documentos legales
  • Reglamento de régimen interior de la residencia de ancianos XX.
    • Título I. Disposiciones Generales.
    • Título II. Derechos y deberes de las personas usuarias.
    • Título III. Obligaciones de la entidad titular del centro Residencial.
    • Título IV. Régimen de ingresos y bajas de las personas usuarias.
    • Título V. Reglas de funcionamiento.
      • Capítulo I. Alojamiento.
      • Capítulo II. Medidas higiénico-sanitarias y atención social.
      • Capítulo III. Régimen de visitas, salidas y comunicación con el exterior.
      • Capítulo IV. Relaciones con el personal, sugerencias y reclamaciones.
    • Título VI. Participación en el coste de los servicios.
    • Título VII. Sistema de participación de las personas usuarias, persona de referencia y/o sus representantes legales.
    • Título VIII. De la Dirección del Centro y de la Comisión Técnica de Seguimiento.
    • Título IX. Régimen disciplinario.
      • Capítulo I. Faltas.
      • Capítulo II. Medidas cautelares.
      • Capítulo III. De las sanciones.
      • Capítulo IV. Del procedimiento.
  • Protocolo de acogida.
  • Protocolo de ingreso antes del ingreso.
    • Momento del ingreso.
    • Introducción en la residencia.
    • Resumen del protocolo de ingreso.
  • Protocolo de ingreso y acogida de personas usuarias (Ministerio de servicios sociales e igualda. Imserso).
    • Objeto, alcance, definiciones y responsables.
    • Descripciones de actividades.
      • Preingreso.
      • Ingreso y acogida.
      • Comunicaciones del centro al interesado y su familia.
      • Registros asociados y normativa aplicable.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.

Metodología y evaluación

Todo el contenido del programa formativo está disponible en el Campus Virtual, los 365 días del año, los 7 días de la semana y las 24 horas del día. El alumno puede acceder al programa siempre que quiera y desde cualquier dispositivo móvil, tablet u ordenador. Siempre que el alumno necesite resolver cualquier duda sobre el contenido de la formación, podrá contactar con el departamento de Tutorías mediante email: (tutorias@formacionalcala.com), teléfono (953 58 53 30), WhatsApp (686 32 21 59) o a través del chat que tiene la propia plataforma. Cada alumno tendrá asignado un tutor/a personal que será el encargado de resolver sus dudas y seguir su evolución.

La evaluación estará compuesta por:

  • 105 Preguntas opción múltiple (a/b/c).

Todos los alumnos deben aprobar la evaluación correspondiente a cada tema, en caso de no superar el total de las evaluaciones conjuntamente, el alumno dispone de una segunda oportunidad sin coste adicional.

Formación impartida por

Formación Alcalá

Formación Alcalá

Especialistas en formación sanitaria online y a distancia.

Este programa está impartido por Formación Alcalá, entidad especializada en sanidad y ciencias sociales que desarrolla cursos, másters y expertos acreditados por universidades desde el año 2000. La validez, créditos y baremación deben revisarse siempre en la ficha concreta de cada formación y en las bases de cada convocatoria.

Desde el año 2000Trayectoria en formación sanitaria
+2.000Programas acreditados por universidades
OnlineMetodología flexible para profesionales
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Acreditación

Universidad de Vitoria-Gasteiz

La Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) es una nueva universidad privada, integrada en el Sistema Universitario Vasco, que ha sido reconocida por Ley 8/2021, de 11 de noviembre (BOE – BOPV). EUNEIZ tiene por función esencial la prestación del servicio de la educación superior mediante la docencia, el estudio, la formación permanente, la investigación y la transferencia de conocimiento y de tecnología.

El compromiso de la EUNEIZ es promover el crecimiento económico y social mediante graduados y graduadas preparados para la nueva economía global desde de una formación de vanguardia apoyada en las nuevas tecnologías como elemento formativo diferencial en toda su oferta académica y en la práctica profesional como herramienta de aprendizaje.

Preguntas frecuentes

¿Esta formación puntúa en las bolsas de trabajo de medicina?
Sí. Al estar acreditada universitariamente con créditos ECTS, esta formación es baremable en las bolsas de trabajo del Sistema Nacional de Salud (SNS), en oposiciones de medicina y en concursos de traslado. La puntuación concreta depende de cada comunidad autónoma y convocatoria.
¿Este título tiene validez para oposiciones de medicina?
Sí. Al ser un título universitario con acreditación oficial y créditos ECTS, tiene plena validez para oposiciones en el SNS. Puede acreditarse en el apartado de formación de posgrado o formación específica, según los criterios de cada convocatoria.
¿Cuánto tiempo tengo para completar la formación?
El programa es 100% online y a tu ritmo. Dispones de entre 6 y 12 meses desde la fecha de matrícula para completarlo, con acceso permanente a los materiales durante ese periodo.
¿Se puede fraccionar el pago?
Sí, disponemos de financiación flexible sin intereses. Puedes fraccionar el importe en cómodos plazos mensuales. Contacta con nuestro equipo de asesoramiento para conocer las opciones disponibles para este programa.
¿Qué son los créditos ECTS y para qué sirven?
Los créditos ECTS (European Credit Transfer System) son la unidad de medida oficial del Espacio Europeo de Educación Superior. En el contexto de las oposiciones y bolsas de trabajo de medicina, acreditan la carga lectiva del posgrado y son el criterio de valoración más reconocido en los baremos del SNS.