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Formación 100% online

Curso de Secretariado Médico

Programa del área médica con metodología flexible, acceso online y solicitud de información personalizada.

Modalidad pdf350 Horas14 ECTSCursosAcreditado por Universidad Tecnológica Atlántico-Mediterráneo
113 €
Financiación disponible

Descripción del programa

La evolución de las nuevas tecnologías y la forma de relacionarse con los pacientes hacen necesario un perfil capaz de combinar habilidades comunicativas, organización y gestión informática y una base de conocimientos médicos esenciales. Esta preparación facilita una colaboración más fluida con el entorno sanitario y ayuda a desenvolverse con seguridad en tareas vinculadas a la actividad asistencial y administrativa.

Dentro de este contexto, el Secretariado Médico ocupa un lugar relevante en consultas, clínicas, despachos médicos y hospitales. Su función responde a una necesidad real en la gestión diaria de una clínica, donde resulta clave coordinar procesos, atender adecuadamente a los pacientes y dar soporte eficaz al personal médico en el trabajo cotidiano.

El programa reúne material teórico y práctico orientado a que el alumno incorpore recursos aplicables al entorno profesional. A lo largo de la formación, podrá desarrollar técnicas para el trabajo y fortalecer capacidades útiles para actuar con mayor criterio, mejorar su desempeño y adaptarse a las exigencias habituales de este puesto.

Entre los aprendizajes que impulsa esta formación se encuentran la resolución de problemas, la toma de decisiones y el uso de estrategias efectivas para alcanzar objetivos concretos. Todo ello contribuye a preparar un perfil más competente para colaborar de forma eficaz con profesionales de la medicina y responder a las necesidades organizativas del ámbito sanitario.

Objetivos

  • Saber desenvolverse en el mundo laboral adquiriendo habilidades y técnicas que permitan desarrollar capacidades para tener éxito en el trabajo.
  • Conocer estrategias y tendencias más efectivas para aprender a resolver problemas y toma de decisiones para alcanzar los objetivos previamente fijados.

Temario

De secretaria a gerente
  • Tema I. Esencia.
  • Tema II. Fundamento.
  • Tema III. Razón de ser.
  • Tema IV. Operatividad.
  • Tema V. Procesos.
  • Tema VI. Ejecución.
  • Tema VII. Tips secretariales.
  • Tema VIII. Glosario.
Gestión telefónica
  • Tema I. El teléfono desde sus orígenes hasta nuestros días
  • Tema II. El teléfono como herramienta de comunicación
  • Tema III. La televenta en la emisión de la llamada
  • Tema IV. La recepción de llamadas
  • Tema V. Convertir quejas y reclamaciones
Habilidades de comunicación I
  • Tema I. La comunicación en contextos sanitarios.
  • Tema II. Relación entre el profesional sanitario y el paciente.
  • Tema III. Uso de la comunicación no verbal.
  • Tema IV. La relación de ayuda en las situaciones sanitarias.
  • Tema V. Habilidades sociales y resolución de conflictos.
  • Tema VI. Obtención y transmisión de información entre implicados en una situación sanitaria.
  • Tema VII. El paciente durante el traslado/espera de atención en el centro sanitario.
  • Tema VIII. Habilidades de comunicación con niños y adolescentes.
  • Tema IX. Habilidades de comunicación con personas mayores.
  • Tema X. El apoyo social.
  • Tema XI. El estrés del personal sanitario. El burnout.
  • Tema XII. El mobbing dentro de las instituciones sanitarias.
Ofimática

Unidad didáctica I. Office Word 2007:

  • Tema I. El Entorno de Trabajo.
  • Tema II. Desplazamientos rápidos.
  • Tema III. Creación eficiente de documentos.

Unidad didáctica II. Excel 2007:

  • Tema IV. Formato Avanzado.
  • Tema V. Trabajando con fórmulas.
  • Tema VI. Funciones Avanzadas.

Unidad didáctica III. Access 2007:

  • Tema VII. El entorno de trabajo.
  • Tema VIII. Abrir y Crear Bases de datos.
  • Tema IX. Trabajando con Tablas.
  • Tema X. Buscar, Filtrar y Ordenar.

Metodología y evaluación

Todo el contenido del programa formativo está disponible en el Campus Virtual, los 365 días del año, los 7 días de la semana y las 24 horas del día. El alumno puede acceder al programa siempre que quiera y desde cualquier dispositivo móvil, tablet u ordenador. Siempre que el alumno necesite resolver cualquier duda sobre el contenido de la formación, podrá contactar con el departamento de Tutorías mediante email: (tutorias@formacionalcala.com), teléfono (953 58 53 30), WhatsApp (686 32 21 59) o a través del chat que tiene la propia plataforma. Cada alumno tendrá asignado un tutor/a personal que será el encargado de resolver sus dudas y seguir su evolución.

La evaluación estará compuesta por:

  • 20 Preguntas Verdadero/Falso.
  • 299 Preguntas opción múltiple (a/b/c).

Todos los alumnos deben aprobar la evaluación correspondiente a cada tema, en caso de no superar el total de las evaluaciones conjuntamente, el alumno dispone de una segunda oportunidad sin coste adicional.

Formación impartida por

Formación Alcalá

Formación Alcalá

Especialistas en formación sanitaria online y a distancia.

Este programa está impartido por Formación Alcalá, entidad especializada en sanidad y ciencias sociales que desarrolla cursos, másters y expertos acreditados por universidades desde el año 2000. La validez, créditos y baremación deben revisarse siempre en la ficha concreta de cada formación y en las bases de cada convocatoria.

Desde el año 2000Trayectoria en formación sanitaria
+2.000Programas acreditados por universidades
OnlineMetodología flexible para profesionales
Conocer más sobre Formación Alcalá →

Acreditación

Universidad Tecnológica Atlántico-Mediterráneo

La Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) es una institución de educación superior respaldada por la experiencia de un grupo educativo de España. Su propósito es ofrecer programas alineados con las necesidades del mercado laboral, priorizando la formación práctica y en habilidades.

La UTAMED busca que sus alumnos sean reconocidos por empresas e instituciones por sus competencias, fomentando la conexión entre investigación aplicada y sector empresarial para contribuir al desarrollo social, la competitividad y la solidaridad. Sus ejes principales son la tecnología, el emprendimiento, la innovación, la educación y la salud.

Preguntas frecuentes

¿Esta formación puntúa en las bolsas de trabajo de medicina?
Sí. Al estar acreditada universitariamente con créditos ECTS, esta formación es baremable en las bolsas de trabajo del Sistema Nacional de Salud (SNS), en oposiciones de medicina y en concursos de traslado. La puntuación concreta depende de cada comunidad autónoma y convocatoria.
¿Este título tiene validez para oposiciones de medicina?
Sí. Al ser un título universitario con acreditación oficial y créditos ECTS, tiene plena validez para oposiciones en el SNS. Puede acreditarse en el apartado de formación de posgrado o formación específica, según los criterios de cada convocatoria.
¿Cuánto tiempo tengo para completar la formación?
El programa es 100% online y a tu ritmo. Dispones de entre 6 y 12 meses desde la fecha de matrícula para completarlo, con acceso permanente a los materiales durante ese periodo.
¿Se puede fraccionar el pago?
Sí, disponemos de financiación flexible sin intereses. Puedes fraccionar el importe en cómodos plazos mensuales. Contacta con nuestro equipo de asesoramiento para conocer las opciones disponibles para este programa.
¿Qué son los créditos ECTS y para qué sirven?
Los créditos ECTS (European Credit Transfer System) son la unidad de medida oficial del Espacio Europeo de Educación Superior. En el contexto de las oposiciones y bolsas de trabajo de medicina, acreditan la carga lectiva del posgrado y son el criterio de valoración más reconocido en los baremos del SNS.